Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement
Les données personnelles collectées sur le site www.galais-habitat.fr sont traitées par GALAIS, SARL exerçant sous le nom commercial Galais Isolation, dont le siège social est situé 7 rue de la Marebaudière, 35760 Montgermont.
Contact : contact@galais-habitat.fr – 02 99 67 26 27

2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement, via le formulaire de contact, par email ou par téléphone : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale, et les informations sur votre projet de travaux.
Le site ne collecte aucune donnée de navigation à des fins de mesure d’audience ou de publicité.

3. Finalités et bases légales
Vos données sont utilisées pour :

  • répondre à vos demandes de contact et de devis (base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
  • réaliser et suivre les travaux, établir les factures et gérer la relation client (base légale : exécution du contrat) ;
  • respecter nos obligations comptables, fiscales et liées aux garanties du bâtiment (base légale : obligation légale) ;
  • compléter les documents et attestations exigés par les dispositifs d’aides à la rénovation énergétique (MaPrimeRénov’, CEE…) lorsque vous sollicitez une aide pour vos travaux (base légale : exécution du contrat).

4. Destinataires
Vos données sont destinées exclusivement aux équipes de Galais Isolation. Elles peuvent être transmises, dans la limite de ce qui est nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergement du site : IONOS), à notre expert-comptable et, lorsque vous sollicitez une aide à la rénovation énergétique, aux organismes concernés, via les documents que nous complétons à votre demande.
Vos données ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

5. Durée de conservation

  • Demandes de contact et de devis sans suite : 3 ans à compter du dernier contact.
  • Données clients : pendant toute la durée de la relation commerciale, puis 10 ans après la fin des travaux, au titre de la garantie décennale.
  • Factures et pièces comptables : 10 ans, conformément au Code de commerce.

6. Cookies
Le site n’utilise pas de cookies de mesure d’audience ni de publicité. Certains contenus intégrés, comme la carte Google, peuvent déposer des cookies tiers.

7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données.
Pour les exercer, écrivez à contact@galais-habitat.fr ou par courrier à l’adresse du siège. Une réponse vous sera apportée dans un délai d’un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).

8. Sécurité
Galais Isolation met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé ou la divulgation.

9. Modification de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour figure ci-dessous.

Dernière mise à jour : 29 septembre 2026